Podprocesorzy i dostawcy
Status: obowiązujący publiczny wykaz. Wersja: 1.1.0. Data: 2026-08-01.
1. Zakres dokumentu
- Wykaz rozróżnia:
- podprocesorów, którzy otrzymują Dane Klienta na polecenie StrefaAnkiet;
- dostawców działających w części jako odrębni administratorzy;
- dostawców opcjonalnych, którzy nie otrzymują danych, dopóki funkcja nie zostanie aktywowana zgodnie z punktem 5.
- Status dostawców odpowiada stanowi środowiska produkcyjnego zweryfikowanemu 1 sierpnia 2026 r. oraz wpisom w rejestrze aktywacji dostawców prowadzonym przez Procesora.
- Rejestr aktywacji dostawców jest operacyjnym źródłem dowodu i jest prowadzony w
docs/legal/SUBPROCESSOR_ACTIVATION_REGISTER.md. Zawiera nazwę prawną dostawcy, usługę, rolę, cele i kategorie danych, stronę umowy, lokalizacje, mechanizm transferu, podstawę korzystania z usługi, datę aktywacji lub wyłączenia, właściciela decyzji i odwołanie do dowodu technicznego. - Sama obecność biblioteki, integracji lub zmiennej środowiskowej w kodzie nie aktywuje dostawcy. Przekazywanie Danych Klienta może rozpocząć się dopiero po wpisaniu aktywacji do rejestru i spełnieniu właściwych bramek technicznych oraz umownych.
- PostgreSQL, Redis, Kafka i Laravel Reverb działają na infrastrukturze produkcyjnej StrefaAnkiet. Nie są odrębnymi odbiorcami danych; ich warstwa infrastruktury jest objęta wpisem dotyczącym hostingu.
2. Aktywni podprocesorzy i dostawcy
| Usługa | Dostawca i rola | Zakres i kategorie danych | Lokalizacja i transfer | Status operacyjny |
|---|---|---|---|---|
| Hosting aplikacji, bazy i usług pomocniczych | OVH sp. z o.o., ul. Swobodna 1, 50-088 Wrocław, KRS 0000220286; podprocesor infrastrukturalny | Dane Klienta przetwarzane przez aplikację, bazę, cache, kolejki, usługi czasu rzeczywistego, logi operacyjne i zaszyfrowane sekrety aplikacyjne | Polska i EOG; zasady przetwarzania i dalszego powierzenia wynikają z umowy oraz dokumentacji ochrony danych OVHcloud | Aktywny; produkcyjny host StrefaAnkiet, wpis rejestru z 2026-07-28 |
| Prywatny storage i kopie zapasowe | Amazon Web Services EMEA SARL oraz właściwe podmioty AWS wykonujące usługę; podprocesor infrastrukturalny | Eksporty, importy, załączniki, prywatne artefakty, zaszyfrowane konteksty oraz kopie bazy zawierające Dane Klienta | Region eu-central-1 (Niemcy, EOG); szyfrowanie po stronie serwera AES256; AWS DPA oraz właściwe mechanizmy transferu dla dalszych podmiotów AWS |
Aktywny; dysk aplikacji i backupu s3, wpis rejestru z 2026-07-28 |
| Poczta transakcyjna, 2FA i powiadomienia | Strefabadań.pl – Łukasz Szemiako, własna usługa SMTP mail2.strefabadan.pl; nie stanowi dodatkowego podprocesora poza dostawcą hostingu |
Adres i nazwa odbiorcy, treść zaproszenia lub powiadomienia, kody jednorazowe oraz metadane potrzebne do dostarczenia wiadomości | Polska i EOG; parametry transportu i konta nadawcy są utrzymywane w konfiguracji produkcyjnej oraz rejestrze operacyjnym | Aktywna; produkcyjny transport SMTP i domena nadawcy strefabadan.pl, wpis rejestru z 2026-07-28 |
| Płatności i subskrypcje | Stripe Payments Europe, Limited oraz właściwe podmioty grupy Stripe; zależnie od czynności podmiot przetwarzający albo odrębny administrator | Dane nabywcy, e-mail, adres, identyfikator Organizacji, kwoty, waluta, status i identyfikatory płatności oraz wersje zaakceptowanych dokumentów; StrefaAnkiet nie otrzymuje pełnego numeru karty ani CVC | EOG, USA i inne lokalizacje zgodnie z umową Stripe, Stripe DPA i Data Transfers Addendum | Aktywny tryb live; podpisany webhook, ceny miesięczna i roczna oraz portal klienta są skonfigurowane; wpis rejestru z 2026-07-28. Pełny test płatności E2E jest odrębnym dowodem wydania |
| Krajowe dokumenty sprzedaży | IFIRMA SA, ul. Grabiszyńska 241 G, 53-234 Wrocław; podprocesor oraz, w zakresie obowiązków prawnych dotyczących własnej usługi, odrębny administrator | Dane nabywcy, NIP, adres, e-mail, kwota, waluta, pozycje dokumentu oraz identyfikator płatności Stripe potrzebne do wystawienia, pobrania i obsługi faktury albo rachunku | Co do zasady EOG; ewentualny transfer poza EOG wyłącznie na zasadach i z zabezpieczeniami opisanymi przez IFIRMA SA w umowie oraz polityce prywatności | Aktywny konfiguracyjnie od 2026-08-01; oddzielne klucze API dla faktur i rachunków, prywatny dysk dokumentów s3 oraz wpis rejestru z 2026-08-01. Pełny test dokumentu E2E jest odrębnym dowodem wydania |
| Analityka publicznego landingu | Google Ireland Limited; dostawca analityki działający poza zakresem odpowiedzi ankietowych | Ograniczone dane odsłony publicznej strony po zgodzie: ścieżka bez query i fragmentu, dane urządzenia i przeglądarki oraz przybliżona lokalizacja wyliczana przez dostawcę | Zgodnie z warunkami Google i mechanizmami transferu właściwymi dla Google Analytics | Aktywna wyłącznie po zgodzie użytkownika dla strumienia GA4 G-F04WHT3KS0; nie działa w panelu, ankietach, odpowiedziach ani Clinic eCRF |
3. Dostawcy opcjonalni nieaktywni
| Usługa | Potencjalny dostawca i zakres | Stan na 2026-08-01 |
|---|---|---|
| Amazon SES dla poczty transakcyjnej lub zarządzanych kanałów kampanii | Amazon Web Services EMEA SARL i właściwe podmioty AWS; po aktywacji: adresy odbiorców, nadawca, treść wiadomości oraz status i metadane dostarczenia | Nieaktywny; poczta transakcyjna korzysta z własnego SMTP, a zarządzany SES dla Organizacji jest wyłączony |
| Zewnętrzne logi, monitoring i webhook alertowy | Dostawca wskazany w przyszłym wpisie rejestru; ograniczone dane operacyjne i metadane incydentu bez odpowiedzi ankietowych i sekretów | Nieaktywny; logi trafiają do stderr na infrastrukturze aplikacji, a zewnętrzny webhook alertowy jest wyłączony |
| Funkcje sztucznej inteligencji | Dostawca wskazany w przyszłym wpisie rejestru; po aktywacji wyłącznie zminimalizowane fragmenty danych potrzebne do zatwierdzonego celu, po redakcji PII | Nieaktywny; globalna aktywacja AI nie jest włączona. Uruchomienie wymaga wpisu obejmującego podmiot umowny, DPA, region, retencję, transfer, model i zatwierdzony zakres danych |
| Inny operator storage zgodnego z S3 | Operator wskazany w przyszłym wpisie rejestru; zakres odpowiada prywatnemu storage i kopiom zapasowym | Nieaktywny; produkcja korzysta z Amazon S3 w regionie eu-central-1 |
4. Ograniczenia zakresu danych
- Google Analytics nie otrzymuje treści ankiet, odpowiedzi, danych Respondentów, identyfikatorów zaproszeń ani danych panelu.
- Stripe nie otrzymuje odpowiedzi ankietowych. Otrzymuje wyłącznie dane potrzebne do utworzenia klienta, Checkout, Subskrypcji, rozliczenia i dowodu akceptacji warunków.
- Amazon SES, zewnętrzny webhook alertowy i dostawca AI nie otrzymują Danych Klienta w stanie nieaktywnym opisanym w punkcie 3.
- Dostawca AI nie otrzyma danych bez aktywnego globalnego przełącznika, zatwierdzonej polityki środowiska i celu, profilu dostawcy, redakcji PII oraz pozytywnej decyzji bramek governance.
5. Rejestr aktywacji dostawców
- Procesor prowadzi wersjonowany rejestr operacyjny dostawców i przechowuje dowody konfiguracji bez ujawniania sekretów.
- Aktywacja nowego podprocesora następuje przed pierwszym przekazaniem mu Danych Klienta i obejmuje aktualizację rejestru, ocenę umowy oraz mechanizmu transferu, weryfikację konfiguracji i przypisanie właściciela operacyjnego.
- Dostawca opcjonalny pozostaje poza ścieżką danych do chwili zapisania aktywacji. Wyłączenie jest odnotowywane wraz z datą zakończenia przekazywania danych i zasadami retencji pozostałych kopii.
- Rejestr jest przeglądany przy każdym wydaniu zmieniającym integracje, po zmianie środowiska produkcyjnego oraz podczas okresowego przeglądu dostawców.
6. Zasady zmian i zawiadomień
- Publiczny wykaz jest aktualizowany przed rozpoczęciem korzystania z nowego podprocesora dla Danych Klienta.
- Wpis publiczny wskazuje co najmniej usługę, stronę umowy, cel, kategorie danych, lokalizacje, mechanizm transferu, stan i datę aktywacji.
- Administratorzy otrzymują zawiadomienie o planowanej zmianie w sposób umożliwiający utrwalenie informacji i zgłoszenie uzasadnionego sprzeciwu. Samo opublikowanie nowej wersji strony nie zastępuje zawiadomienia.
- W razie uzasadnionego sprzeciwu strony podejmują rozsądne działania w celu ograniczenia ryzyka, wyłączenia danej funkcji albo zakończenia objętej nią części Usługi.